Politique de confidentialité

Données collectées

• Identité et coordonnées : nom, raison sociale, email, téléphone, adresses.
• Données de commande : produits, personnalisations, paiements, livraisons.
• Fichiers transmis pour impression.
• Journaux techniques et journal d'audit des actions sensibles.

Finalités

Traiter vos commandes et devis, produire et livrer, assurer le service client, respecter nos obligations comptables et légales, et sécuriser la plateforme.

Consentement marketing

Les communications commerciales ne sont envoyées qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez le retirer à tout moment depuis vos paramètres.

Sécurité

Mots de passe hachés, contrôle d'accès vérifié côté serveur, fichiers sensibles stockés dans un espace privé et non accessibles par une URL devinable.

Conservation et suppression

Vous pouvez demander la suppression de votre compte. Les données légalement nécessaires (factures, paiements) sont conservées puis anonymisées lorsque c'est possible.

Contact

contact@ivoiresoftci.com